ADIMINISTRACIÓN DE HOSPEDAJE
Investigación de Plazas más
Convenientes
GCI cuenta con una base de datos de plazas,
y de los mejores hoteles del país para realizar Congresos, Convenciones y Exposiciones; a través de ella Usted puede tomar
la decisión óptima de donde llevar
a cabo su evento con la infraestructura y facilidades que
cubran sus necesidades. Propondremos a Usted alternativas
potenciales para la realización de su evento, así
como cualquier información adicional que usted requiera
para tomar la decisión que más se acomode a sus necesidades, dando
como resultado la elección del mejor hotel y ciudad
para llevar a cabo su Congreso, Convención ó Exposición.
Negociación con el Hotel;
Como Líder en
la industria de Administración de Hospedaje , le GARANTIZAMOS
a Usted que los precios que negociemos a su favor serán
iguales o mejores que los que usted pueda acordar directamente
con los hoteles.
GCI NUNCA le costará un peso más
caro de lo que usted pueda cotizar.
Con su autorización NEGOCIAMOS
con cada hotel los descuentos, cortesías, bloqueos
y requerimientos especiales para su evento con la experiencia
y margen que nos da el manejar más de 100 eventos al
año. Le evitamos a Usted largas entrevistas hotel por
hotel, papeleos, contratos, garantías, seguimientos,
etc. Una sola negociación, un solo representante responsable,
una sola firma de autorización y nos ponemos a trabajar
en su evento, reduciendo tiempo y márgenes de error
tanto en logística como en comunicación con
los hoteles.
En base al tipo de evento y consumos en los
hoteles nos permite evaluar su evento y generar una estrategia
de negociación con él o los hoteles que mejor
se acomoden a sus necesidades, asegurando que el resultado
de la negociación será de su pleno agrado y
satisfacción, sin que lo anterior le cueste un peso
más a su cotización.
Le asesoraremos durante los procesos de contratación
con los hoteles; no como Asesor Jurídico pero sí
repasando las condiciones del convenio, resaltando los puntos
críticos para su entendimiento antes de su firma, así
como revisando las cláusulas de estándares de
la industria para su protección.
TRÁMITE DE REGISTRO Y RESERVACIONES
Bienvenido al departamento de Administración
de Hospedaje donde nuestro profesional equipo aporta su conocimiento
y la más óptima tecnología existente
para hacer de su Congreso todo un éxito.
Con la información proporcionada por
usted, sugeriremos la mejor opción para tramitar las
reservaciones de hospedaje de cada uno de sus invitados o
asistentes. Realizaremos propuestas de formatos oficiales
de reservación, para simplificar este trámite.
Atenderemos todas las reservaciones vía telefónica
a través de nuestras ladas 800 sin costo tanto a nivel
nacional como internacional, así como también
por medio de fax, e-mail. ó en nuestra página
de Internet.
Todas las reservaciones tramitadas en la compañía
se CONFIRMARÁN POR ESCRITO y en un
período máximo de 24 horas de haber recibido
la reservación.
GARANTÍA DE SERVICIO. Cada visitante
que realiza su reservación a través de GCI obtiene
una garantía de servicio única en México,
la cual consta en que sí por algún motivo se
presenta una deficiencia de parte del hotel para con el visitante
en relación a su reservación, nosotros tenemos
la obligación de solucionar el inconveniente en menos
de 10 minutos de que se nos notifique o en su defecto GCI
correrá con el cargo de la noche de estancia para disculpar
al hotel y el huésped regrese a su ciudad de origen
sin una mala imagen de los hoteles. Nosotros nos encargaremos
de exigir al hotel que cumpla con las normas nacionales de
servicio de acuerdo a su categoría y se cumpla todo
lo ofrecido en el contrato.
Nuestro compromiso es brindarle a usted una atención
y servicio de clase mundial ahorrándole tiempo, dinero
y esfuerzo. La experiencia de dos década, nos permite
adaptar cada vez más nuestros servicios a sus necesidades.
Nuestra Promesa a Usted…
El departamento de Reservaciones de GCI ha
sido capacitado para ser la central de reservaciones más
eficiente y profesional en el país. A través
del uso de la tecnología y el talento del personal
de GCI buscamos establecer lazos de servicios estrechos con
nuestros clientes. Nuestra meta siempre será brindarle
un excelente servicio más allá de lo que Usted
espera recibir de nosotros.
Durante el evento
El Objetivo de GCI es hacer que el Organizador
durante las fechas del evento tenga un punto menos de que
preocuparse, ya que todo lo relacionado al hospedaje estará
marchando de acuerdo a lo planeado. GCI anticipará
posibles inconvenientes y tendrá permanente comunicación
con el personal del hotel.
Nuestra satisfacción es el servirle!
Por tal motivo ningún evento es demasiado grande o
pequeño para brindarle a usted el 100% de nuestra atención.
Nosotros: